Tratamos sus datos con responsabilidad y transparencia. Esta política describe qué datos recopilamos, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puede ejercer sus derechos.
Versión 2.0 — Última actualización: 20 de marzo de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD), le informamos:
| Denominación | Toledo Consultora IT |
|---|---|
| CTO / Responsable | Eduardo Toledo |
| Domicilio | Posadas, Misiones, Argentina |
| Email de contacto | info@toledoconsultora.com |
| Sitio web | https://toledoconsultora.com |
Recopilamos las siguientes categorías de datos según el canal de interacción:
Este formulario utiliza EmailJS para el envío. EmailJS actúa como encargado del tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad. Los datos se transmiten cifrados y se utilizan exclusivamente para enviar el mensaje al equipo de Toledo Consultora IT.
Estos datos se recogen mediante Google Analytics (G-WENNK2M7Y0) y Google Ads (AW-16912032526) únicamente si usted otorga consentimiento explícito a través del banner de cookies. Sin consentimiento, estos scripts no se cargan.
Para información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
El artículo 6 del RGPD exige que todo tratamiento de datos tenga una base jurídica legítima. A continuación se detallan las finalidades y su base legal correspondiente:
| Finalidad | Base jurídica (Art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Responder consultas enviadas por formulario o email | Art. 6.1(b) — Ejecución de un contrato o medidas precontractuales |
| Envío de presupuestos y propuestas comerciales | Art. 6.1(b) — Medidas precontractuales a petición del interesado |
| Análisis de uso del sitio web (Google Analytics) | Art. 6.1(a) — Consentimiento explícito del usuario |
| Publicidad y remarketing (Google Ads) | Art. 6.1(a) — Consentimiento explícito del usuario |
| Seguridad del sitio web y protección contra fraude | Art. 6.1(f) — Interés legítimo del responsable |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Art. 6.1(c) — Obligación legal aplicable |
Los datos personales se conservan durante los siguientes plazos:
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos de consultas y contacto sin relación contractual | 12 meses desde el último contacto |
| Datos de clientes con contrato vigente | Duración del contrato + 5 años (obligación fiscal y mercantil) |
| Datos de analítica web (Google Analytics) | 14 meses (configuración de retención estándar de Google) |
Cookie de consentimiento (toledo_cookie_consent) | 365 días si aceptó / 30 días si rechazó |
| Registros de seguridad (logs del servidor) | 90 días |
Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma irreversible.
Toledo Consultora IT no cede ni vende datos personales a terceros con fines comerciales propios. Los datos pueden ser accedidos por los siguientes encargados del tratamiento bajo acuerdo contractual y en el marco de los servicios prestados:
| Encargado | Finalidad | País / Transferencia |
|---|---|---|
| Google LLC (Analytics + Ads) | Analítica web y publicidad (solo con consentimiento) | EE.UU. — Cláusulas contractuales tipo UE |
| EmailJS | Envío de formularios de contacto | EE.UU. — Cláusulas contractuales tipo UE |
| Netlify Inc. | Alojamiento del sitio web | EE.UU. / AWS eu-south-2 — Cláusulas contractuales tipo UE |
| Railway | Infraestructura de backend y base de datos | EE.UU. / AWS eu-south-2 — Cláusulas contractuales tipo UE |
Toledo Consultora IT tiene su sede en Argentina. La Comisión Europea reconoció a Argentina como país con nivel adecuado de protección de datos personales mediante Decisión 2003/490/CE, lo que permite la transferencia de datos desde la UE a Argentina sin necesidad de garantías adicionales.
Para los encargados del tratamiento ubicados en EE.UU. (Google, EmailJS, Netlify, Railway), las transferencias se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución UE 2021/914), que garantizan un nivel de protección equivalente al exigido en el RGPD.
En virtud del RGPD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
| Acceso (Art. 15) | Solicitar una copia de los datos personales que tratamos sobre usted. |
|---|---|
| Rectificación (Art. 16) | Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. |
| Supresión (Art. 17) | Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento. |
| Oposición (Art. 21) | Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing. |
| Limitación (Art. 18) | Solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación. |
| Portabilidad (Art. 20) | Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina para trasladarlos a otro responsable. |
| Retirada del consentimiento | Retirar el consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en el Art. 6.1(a), sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un email a info@toledoconsultora.com con asunto "Ejercicio de derechos RGPD" e indique el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme al RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control competente de su país de residencia.
En cumplimiento del Art. 32 del RGPD, implementamos las siguientes medidas:
max-age=31536000; includeSubDomains; preload. Secure, HttpOnly y SameSite=Strict.Los servicios de Toledo Consultora IT están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento parental, contáctenos en info@toledoconsultora.com para proceder a su supresión inmediata.
Esta política puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en las prácticas de privacidad. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.
Para cambios sustanciales que afecten a tratamientos basados en consentimiento, le notificaremos con antelación suficiente para que pueda decidir si mantiene o retira su consentimiento.
Versión actual: 2.0 — Última actualización: 20 de marzo de 2026